Política de Troca

É garantido a todos os nossos clientes o prazo de Troca de até 7 dias á partir da data de entrega do produto.

Como faço a devolução?

Envie um e-mail para loja (srtamodernastore@gmail.com) informando o motivo da troca. Deve ser informado o 

• Nome completo

• Telefone para contato

• Data da compra

• Nome da peça que deseja trocar

• Motivo da troca ou devolução

 

Entraremos em contato com você para solucionarmos o problema.

VALE LEMBRAR...

 - O(s) produto(s) deve(m) ser enviado(s) em perfeito estado com todos os acessórios que o acompanham.

- O(s) produto(s) não poderá(ão) ter indícios de uso.

Em até 30 dias, a contar da data de recebimento da mercadoria em nossa loja, enviaremos o produto para você, conforme previsto no CDC.

 

Produto com Defeito

Se o produto for com defeito ou danificado o cliente tem o prazo de até 7 dias á partir da data da chegada do produto para entrar em contato com a loja via e-mail comunicando o defeito. .

O(s) produto(s) deve(m) ser enviado(s) com todos os acessórios que o acompanham.

O(s) produto(s) não poderá(ão) ter indícios de uso.

Assim que recebermos o produto com defeito, enviaremos um novo para você.

Devolução

 

Caso tenha recebido a roupa e mesmo assim queira devolvê-la lembre-se do prazo de 7 dias após o produto entregue.

Condições para devolução:

 FRETE POR CONTA DO CLIENTE PARA A DEVOLUÇÃO DO PRODUTO

DEVOLUÇÃO DO PAGAMENTO APÓS CONFERÊNCIA DA CONDIÇÕES DA PEÇA

 

Sobre a loja

Somos uma loja que busca oferecer as melhores roupas, selecionadas uma a uma, para mulheres modernas e elegantes. Nossos produtos são de altíssima qualidade e nosso atendimento é diferenciado, tudo para agradar você. Desfrute da nossa loja e vista-se da sua melhor versão.

Social
Pague com
  • Pix
  • PagSeguro V2
Selos
  • Site Seguro

RAFAEL BRAGA SILVA - CNPJ: 39.366.467/0001-95 © Todos os direitos reservados. 2021